Humane AI Pin

Jak to się skończyło, dokładnie

To jeden z nielicznych wpisów w tym katalogu, gdzie historia jest już zamknięta, a fakty są jednoznaczne.

18 lutego 2025 Humane ogłosiło sprzedaż aktywów HP za 116 milionów dolarów i natychmiastowe wycofanie AI Pina ze sprzedaży. Dla porównania, wcześniej firma szukała kupca przy wycenie od 750 milionów do miliarda.

28 lutego 2025 urządzenia przestały działać. Po tej dacie AI Pin stracił łączność z serwerami, czyli połączenia, wiadomości, zapytania do AI i dostęp do chmury. Jedyną działającą funkcją offline pozostał odczyt poziomu naładowania baterii.

Tego samego dnia wszystkie dane użytkowników na serwerach zostały trwale usunięte. Firma zdążyła uprzedzić o tym dziesięć dni wcześniej.

Zwroty objęły wyłącznie urządzenia wysłane po 15 listopada 2024, z terminem zgłoszenia do 27 lutego. Wcześniejsi nabywcy, czyli większość, nie dostali nic.

Skala niepowodzenia: Humane zebrało 230 milionów dolarów od inwestorów, celowało w sto tysięcy sprzedanych sztuk, a sprzedało poniżej dziesięciu tysięcy.

Założyciele i część zespołu przeszli do HP, gdzie utworzyli dział HP IQ. Do HP trafiło też ponad trzysta patentów i zgłoszeń patentowych oraz system CosmOS.

Dlaczego ten wpis zostaje w katalogu

Bo to najczystszy dowód na tezę, która wraca w całym serwisie: urządzenie zależne od chmury producenta jest warte tyle, ile kondycja tego producenta. Kupujący zapłacił 699 dolarów plus 24 dolary miesięcznie i po niecałym roku został z przedmiotem, który pokazuje stan baterii.

Humane AI Pin był jednym z najbardziej oczekiwanych gadżetów AI w historii branży, i jednocześnie jednym z najbardziej rozczarowujących. Dziś to głównie case study dla osób analizujących, dlaczego pierwsze urządzenia AI nowej generacji nie spełniły oczekiwań.

Produkt był dostępny wyłącznie w USA. Nigdy nie trafił do oficjalnej sprzedaży w Polsce ani w Europie.

Co to było

Humane AI Pin to mała przypinka do kurtki lub koszuli z wbudowanym procesorem Snapdragon, kamerą, mikrofonami i laserem projekcyjnym rzucającym informacje na dłoń użytkownika. Miało zastąpić smartfona: bez ekranu, bez aplikacji, bez dotykania czegokolwiek, tylko głos i projekcja.

Założyciele firmy, Imran Chaudhri i Bethany Bongiorno, wcześniej pracowali przy oryginalnym iPhone’ie w Apple. To przyciągnęło inwestorów i media. Firma zebrała 230 milionów dolarów, zanim sprzedała pierwszy produkt.

Dlaczego się nie udało

Recenzje z 2024 roku były jednoznaczne. Główne problemy:

Przegrzewanie. Urządzenie nagrzewało się do nieprzyjemnego poziomu przy dłuższym użytku. Recenzenci opisywali to jako jedną z głównych wad codziennego noszenia.

Czas działania. W teście The Verge wbudowana bateria i dwa moduły Battery Booster wyczerpywały się w ciągu kilku godzin aktywnego użycia, więc całodzienne noszenie wymagało wymiany zasilania w trakcie dnia. W zestawie za 699 dolarów były dwa moduły Battery Booster, natomiast tańszy wariant za 499 dolarów nie zawierał zapasowego.

Opóźnienie. Każde zapytanie wymagało oczekiwania na odpowiedź serwera. W scenariuszach, gdzie AI miała zastąpić szybkie działanie na telefonie, opóźnienie było zauważalne.

Jakość odpowiedzi. Asystent regularnie podawał błędne informacje, mylił fakty i miał problem z prostymi zapytaniami, które telefon obsługiwał bez problemu.

Cena. 699 USD plus 24 USD miesięcznego abonamentu to wysoka bariera dla produktu w fazie eksperymentalnej.

Co się stało z firmą

W lutym 2025 roku Humane sprzedało HP aktywa, technologię, ponad 300 patentów i część zespołu i zakończyło sprzedaż urządzenia. Firma, która zebrała 230 milionów dolarów i zatrudniała byłych inżynierów Apple, nie zdołała zbudować produktu, który użytkownicy chcieliby kupić i zatrzymać. Przy celu stu tysięcy sztuk sprzedano poniżej dziesięciu tysięcy.

Dla osób, które kupiły Pin, sprawa jest zamknięta. Urządzenia przestały łączyć się z serwerami 28 lutego 2025, a dane użytkowników usunięto tego samego dnia.

Społeczność ożywiła urządzenie po jego wyłączeniu

To najciekawszy epilog tej historii i jednocześnie powód, żeby nie pisać, że Pina „nie da się już używać”.

Po odcięciu serwerów powstały niezależne projekty, które przywracają część funkcji na zmodyfikowanym sprzęcie. OpenPin to otwartoźródłowa alternatywa dla chmury Humane, pozwalająca podpiąć własne usługi AI zamiast wyłączonych serwerów producenta. PenumbraOS idzie dalej i buduje warstwę systemową pozwalającą uruchamiać na Pinie własne oprogramowanie.

Trzeba to jednak ustawić uczciwie. To rozwiązania dla osób technicznych, wymagają modyfikacji urządzenia, nie mają wsparcia producenta i nie przywracają wszystkiego. Kupując dziś używanego Pina z myślą o takim ożywieniu, kupujesz projekt majsterkowy, a nie działający produkt.

Wniosek dla całej kategorii jest jednak istotny: otwartość sprzętu decyduje o tym, ile zostaje z urządzenia, gdy firma je porzuca. Limitless Pendant, opisany w tym katalogu, pokazuje podobne ryzyko z innej strony. Po przejęciu przez Meta oficjalną usługę wyłączono w Unii Europejskiej, a w pozostałych regionach wsparcie istniejących urządzeń zagwarantowano na 2026 rok, bez deklaracji, co dalej.

Czego uczy historia Humane

Historia Humane AI Pin jest przydatna przy ocenie każdego nowego urządzenia AI:

• Finansowanie i znane nazwiska nie zastępują działającego produktu
• Zależność od chmury oznacza, że urządzenie przestaje działać, gdy firma kończy działalność. Tu stało się to dokładnie dziesięć dni po ogłoszeniu
• Obowiązkowy abonament zwiększa ryzyko. Przy wycofaniu produktu zwrot dostała mniejszość kupujących, tylko ci z wysyłką po 15 listopada 2024
• Hype przed premierą i rzeczywistość po premierze mogą się bardzo różnić

Jeśli szukasz alternatyw dla Humane AI Pin, warto rozejrzeć się za produktami, które rozwiązują węższy problem konkretnie: Ray-Ban Meta do okularów z AI, Plaud NotePin do nagrywania spotkań, albo zwykły smartfon z aplikacją AI, który robi wiele z tego, co Pin obiecywał.